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Wenn Sie Ihren Ausweis verloren haben, müssen Sie dies bei uns melden und zeitnah einen neuen Ausweis beantragen. Außerdem sollten Sie schnellstmöglich die Online-Ausweisfunktion sperren. Hierfür haben Sie das Sperrkennwort zum Ausweis erhalten. Dies geht entweder über den Sperrnotruf 116 116 oder direkt bei der Verlustmeldung bei uns im Bürgerbüro. Der Verlust des Ausweises kann (insbesondere am Wochenende und an Feiertagen wichtig) bei der Polizei gemeldet werden. Die Sperrung der Online-Ausweisfunktion kann aber nicht die Polizei vornehmen.
Zur Verlustmeldung müssen Sie sich mit ausweisen oder auf andere Weise ihre Identität bestätigen. Bringen Sie alle Dokumente mit, die Ihnen vorliegen: Reisepass, Führerschein und Geburtsurkunde.
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Dann kontaktieren Sie uns einfach jederzeit unter folgenden Kontaktmöglichkeiten:
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